Gizlilik Politikası

Doğukan Yazılım Store olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işleme faaliyetlerimizi açıklar.

Veri Sorumlusu

Doğukan Yazılım Store veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işler. Talepleriniz için dogukan@gmail.com bize ulaşabilirsiniz.

Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik verileri (ad, soyad)
İletişim verileri (e-posta, telefon, adres)
Satış ve faturalama verileri (sipariş ve ödeme bilgileri)
İşlem güvenliği verileri (IP, log kayıtları)
Talep ve şikayet yönetimi verileri

İşleme Amaçları

Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, iade süreçleri)
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
Faturalama ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, memnuniyet ölçümü
Hukuki taleplere yanıt ve mevzuat gereklilikleri

Hukuki Sebepler

KVKK m.5 ve m.6 kapsamındaki hukuki sebepler (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza) doğrultusunda verileriniz işlenir.

Aktarım

Verileriniz kargo, ödeme ve altyapı hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflara, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarılır. Yurt dışına aktarım olması halinde gerekli güvenlik önlemleri alınır.

Saklama Süresi

Veriler, mevzuatta öngörülen asgari süreler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır; sonrasında güvenli şekilde imha edilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme kısıtlama ve itiraz haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı dogukan@gmail.com üzerinden iletebilirsiniz.